В настоящее время существует проблема с системой водоснабжения, как для загородных домов, так и для городских квартир. Эта проблема - жесткая вода, которая содержит повышенное количество солей кальция и магния. В небольших количествах эти соли не представляют угрозу здоровью и даже полезны, но когда их слишком много, вода приобретает неприятный вкус и запах, на поверхности кипяченой воды образуется пленка, при заваривании чая выпадает бурый осадок. При большой жесткости образуются известковые отложения, накипь. Это может стать причиной преждевременного выхода из строя сантехники, посудомоечных и стиральных машин, дорогостоящей сантехники и автономных систем горячего водоснабжения и отопления. Чтобы решить эту проблему, нужно жесткую воду умягчить.
Под умягчением воды понимают процесс снижения концентрации катионов кальция и магния, обуславливающих жесткость воды. И наиболее эффективным способом борьбы с высокой жесткостью является применение фильтров - умягчителей. Данные фильтры предназначены для очистки воды методом ионного обмена, где в качестве умягчителя используется слой гранулированного материала - ионообменная смола. Ионообменная очистка происходит при прохождении воды сквозь слой смолы, которая связывает растворенные в воде "жесткие" соли и заменяет их на "мягкие". Таким образом, вода становится пригодной для использования, как в системах водоснабжения дома, так и в хозяйственной деятельности.
Вода может отличаться повышенной жесткостью, железом, а иногда и тем и другим вместе. Но, благодаря большому разнообразию смол, фильтры-умягчители помимо своего основного назначения могут быть использованы также для удаления из воды железа и марганца, тяжелых металлов и органических соединений.